製品についてお客様から多く寄せられるご質問をQ＆A方式で掲載いたします。
木製ブラインド
反り・狂い・割れはありませんか？
天然木を使用している為、絶対に反り・狂い・割れが起きないとは断言できません。しかし、数多くの販売実績の中でのクレームはほとんどございません。またブラインドを閉じた状態でブラインドの機能を果たしていないほど隙間ができる場合はお取替えいたします。（保証期間１年）
バランスは付けられますか？
横型ブラインドのみオプションにて可能です。I型・コの字型、L型のいずれかを、スラットと同じ材料を使用して製作いたします。
吸音製品
防音と吸音は何が違うのですか？
吸音とは、防音というカテゴリーの中の一つです。遮音・吸音・防振・制振などを総称して防音と呼びます。吸音とは音が吸音材を通過したときに、吸音材の中で音エネルギーが熱エネルギーに変換され、音エネルギーが減衰する現象を言います。
外の音がうるさいのですが、吸音バーチカルブラインドを取付けたら多少なりとも低減できますか？
外から入ってくる音に対しては吸音より遮音が効果的です。しかし、吸音バーチカルブラインド自体に透過損失がありますので、吸音バーチカルブラインドを通過した音はある程度低減でき、反射音の少ない落ち着いた空間となります。
吸音バーチカルブラインド、吸音壁貼パネルを設置したら、部屋の外への音漏れはどうなりますか？
いわゆる音漏れに対しては吸音よりも遮音が効果的です。吸音だけでは劇的な変化は生まれませんが、遮音性ばかりを上げると今度は音が響きすぎるなど、反響音の問題が出てきます。そこで「吸音」が必要となるわけです。吸音はあくまでも遮音の補助的役割とお考えください。「吸音」で反響音が軽減されると音のエネルギーが下がり音圧レベルが下がるので、外へ漏れる音自体がある程度小さくなることは期待できます。
デコレーションブラインド
カテラ®
チェーンはシルバー以外のカラーはありますか？またチェーン以外の素材はありますか？
チェーンのカラーは特注バリエーションがございます。またチェーンの大きさにも特注バリエーションがございます。常備在庫はしておりませんので、お問い合わせください。チェーン以外の素材は現在取り扱いございません。
スペシャルデザイン固定式プレートタイプの取付方法は？
上部は平らなステンレスプレートになっており、約200ｍｍピッチでビス止め用の穴が空いております。下地に正面付けにてお取り付けください。またオプションでL字補助金具を使用した天付けも可能となっております。
スペシャルデザイン固定式プレートタイプは、幅2,000mm以上は製作できないのでしょうか？
幅2,000ｍｍ以上も可能ですが、総重量の関係で幅2,000ｍｍまでとしております。運搬や施工性を考えますと幅2,000ｍｍ以上の場合は分割してのご発注をおすすめいたします。
インフィーロ®
上部に棒を通して、のれんみたいにすることはできますか？
上部袋縫い加工は特注にて可能です。袋部分が35～40mmが最大となります。通せるのは直径15～20mm程度のポールとお考えください。
特注色対応はできますか？
ラメ入り以外の生地であれば特注色対応は可能です。
しかし、特注色は色サンプルの製作から行いますので1ヶ月～1ヶ月半程度の納期を頂きます。寸法・枚数等、詳細をご確認の上、お問い合わせ願います。
バーチカルブラインドのホームタイプで幅2,800ｍｍ以上は製作できますか？
製品重量の関係で製作できません。幅2,800mm以上をご希望の場合はオフィスタイプのみの対応となります。
お電話でご質問の場合には、下記よりお願いいたします。
電話番号：０１２０－４７－８１４５（フリーダイヤル）
（０３－３４４３－７７７１）
営業時間 午前9時から午後5時30分まで。※ご来社の際には事前にご連絡ください。